. Parceria estratégica com a Uber

 

📰 Destaques mais recentes

1. Parceria estratégica com a Uber

Em 14 de maio de 2025, iFood e Uber anunciaram uma parceria inédita no Brasil:

• Usuários do iFood poderão solicitar corridas da Uber diretamente pelo app, e usuários da Uber terão acesso aos serviços de entrega de comida, mercado, farmácia e conveniência dentro do app Uber, sem trocar de plataforma.

• O lançamento está previsto para a segunda metade de 2025, inicialmente em cidades selecionadas e com expansão nacional logo depois.

• Essa integração chega após a saída do Uber Eats do mercado brasileiro e busca aumentar o uso cruzado entre os dois apps Reddit+15Investing.com+15iFood Entregadores+15Relações com Investidores Uber.

2. Novos programas para entregadores

O iFood tem investido em programas voltados aos entregadores:

• Em 11 de junho de 2025, foi anunciado um pacote de melhorias incluindo isenção de taxas no adiantamento de repasse e o primeiro programa de recompensas para entregadores no país.

• Em 3 de julho de 2025, ampliou o programa de aluguel de bicicletas elétricas, através do iFood Pedal.

• Em 18 de julho de 2025, investiu R$ 10 milhões no programa “iFood Chega Junto”, voltado para saúde, educação e segurança no trânsito dos entregadores Wikipédia+3iFood - Institucional+3iFood Entregadores+3.

3. Diálogo com entregadores e reajustes

Durante manifestações em março e abril de 2025, o iFood esclareceu que esteve aberto ao diálogo com representantes dos entregadores, negando boatos de recusa de contato. A empresa também mencionou que está avaliando um possível reajuste nas taxas pagas aos entregadores durante 2025 iFood EntregadoresiFood - Institucional.

4. Ameaça competitiva de 99 Food (DiDi)

Uma análise publicada em maio de 2025 indicou que a entrada da 99 Food (DiDi) no mercado brasileiro representa um desafio significativo à liderança do iFood, com investimentos de cerca de R$ 1 bilhão, foco em cidades menores e comissões mais baixas para restaurantes. A fatia atual de mercado de ~80% do iFood pode cair nos próximos anos AInvest.

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🤖 Contexto adicional

• O CEO do iFood, Fabricio Bloisi, já havia alertado em abril de 2024 que a empresa precisaria se reinventar completamente nos próximos anos, incorporando inteligência artificial e inovação constante para manter competitividade Wikipédia+2UOL Economia+2Bloomberg Línea+2.

• O iFood hoje opera em cerca de 1.500 cidades no Brasil, com mais de 55 milhões de usuários, 360 mil entregadores e cerca de 120 milhões de pedidos por mês TradingView+2Relações com Investidores Uber+2Reuters+2.

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🧭 Panorama geral

✅ Posições atuais e ações positivas:

• A parceria com a Uber amplia o alcance da plataforma, potencializando conveniência para o usuário brasileiro.

• Os investimentos sociais e melhorias nos benefícios para entregadores sugerem uma resposta ativa às críticas trabalhistas.

⚠️ Desafios à vista:

• A concorrência com 99 Food (DiDi), que atua em cidades onde o iFood ainda não chegou, pode pressionar a liderança.

• Críticas sobre preços mais altos no app, dependência de cupom e custos elevados para restaurantes seguem fortes nas plataformas de reclamação como Reddit, o que pode afetar reputação.